Avbestilling og refusjon
Vi forstår at planer noen ganger kan endre seg. Nedenfor finner du våre retningslinjer for avbestilling og eventuell refusjon.
1. Frister for avbestilling
Med starttidspunkt menes tidspunktet reisen eller arrangementet begynner.
Avbestiller du senest seks uker før starttidspunktet, får du full refusjon.
Avbestiller du mindre enn seks uker, men senest én uke før starttidspunktet, får du refundert 50 % av deltakeravgiften.
Ved avbestilling mindre enn én uke før starttidspunktet gis det normalt ikke refusjon.
2. Kostnader til eksterne leverandører
Noen deler av deltakeravgiften kan være bundet opp i bestillinger hos for eksempel hotell, transportør, reiseselskap eller andre leverandører.
Dersom historielaget på grunn av avbestillingen ikke får tilbakebetalt slike beløp, eller påføres andre kostnader, kan refusjonen bli redusert tilsvarende. Refusjonen kan ikke være høyere enn det beløpet historielaget faktisk får refundert eller unngår å tape.
3. Dersom plassen fylles
Hvis plassen din blir overtatt av en ny deltaker, kan historielaget refundere hele eller deler av deltakeravgiften. Dette forutsetter at historielaget ikke får ekstra kostnader eller økonomisk tap som følge av endringen.
4. Overdragelse av plass
Dersom du ønsker at en annen person skal overta plassen din, må dette avklares og godkjennes av historielaget på forhånd.
Historielaget disponerer alle ledige plasser og avgjør hvordan de fordeles. Hvis det er venteliste, vil personer på ventelisten få tilbud om ledige plasser før andre kan foreslås eller godkjennes som erstattere.
5. Særlige tilfeller
Styret eller arrangørkomiteen kan i særlige tilfeller vurdere unntak fra disse retningslinjene. Dette kan være aktuelt ved spesielle omstendigheter, så lenge historielaget ikke påføres økonomisk tap.
